Amsterdam levert onvoldoende maatwerk bij huishoudelijke zorg, zo oordeelde de rechter vorige week na aanleiding van het proefproces dat was aangespannen door Cliëntenbelang Amsterdam. Sinds 2015 krijgen cliënten die recht hebben op huishoudelijke zorg, niet meer een aantal vaste uren maar kunnen zij aanspraak maken op een ‘schoon en leefbaar huis’. Hoe tot dit ‘schoon en leefbaar huis’ te komen, wordt door de zorgaanbieder vastgesteld. GroenLinks heeft voor vandaag hier samen met de PvdA een debat over aangevraagd met de wethouder.
De zorgaanbieder bepaalt uiteindelijk voor hoeveel uur een zorgmedewerker langskomt. Wanneer de cliënt het niet eens is met het besluit van de zorgaanbieder, kan hij/zij hier geen bezwaar tegen aantekenen, maar alleen een geschillenprocedure starten. Volgens de rechter is dit in strijd met de WMO. De gemeente moet nu het beleid aanpassen.
GroenLinks maakt zich al langer zorgen over het leveren van maatwerk in de WMO. Raadslid Femke Roosma: “Door te zeggen dat iedereen ‘een schoon en leefbaar huis’ krijgt, suggereer je dat er niks is veranderd in de zorg. Maar feit is dat, ook in Amsterdam, er fors bezuinigd wordt op huishoudelijke zorg. Dat kan je niet wegpoetsen met zogenaamd resultaatgericht werken.” Cliënten krijgen door de bezuinigingen vanuit het Rijk die ook in Amsterdam zijn doorgevoerd, minder uren thuiszorg. Roosma: “Maar het is vaak onduidelijk waarop die korting in uren is gebaseerd. De aanbieders bepalen dit nu zelf, maar de cliënt heeft niks om op terug te vallen en kan geen bezwaar maken. Nu duidelijk is dat dit niet mag moet de gemeente heel snel haar beleid aanpassen. Cliënten hebben recht op maatwerk.”
GroenLinks maakt zich ook zorgen over de indicaties die al zijn afgegeven. Roosma: “Veel Amsterdammers hebben al nieuwe uren indicatie gekregen op basis van regels waarvan de rechter heeft gezegd dat die in strijd zijn met de WMO. Moeten deze mensen nu allemaal opnieuw beoordeeld worden? En wat zijn de financiële gevolgen hiervan?” De gemeenteraad sprak hier donderdagochtend op verzoek van GroenLinks en de PvdA over.